לקוחות שולחים הודעה - והעסק עונה תוך שניות

מה זה בוט וואטסאפ - בפשטות

בוט וואטסאפ הוא מערכת שמנהלת שיחות עם לקוחות בתוך וואטסאפ, בצורה טבעית וברורה. הוא לא "תפריט כפתורים" מיושן, אלא שיחה חכמה שמבינה מה נכתב, שואלת שאלות המשך, ומובילה לפתרון.

הכי חשוב: הבוט מכיר את העסק. הוא יודע להסביר שירותים, לענות על שאלות נפוצות, למסור טווחי מחירים, ולכוון את הלקוח לצעד הבא. ובמקרים מורכבים - הוא יודע להעביר את השיחה אלייך בצורה מסודרת עם תקציר.

• 01
  לענות מהר ובדיוק שאלות על מחיר, זמינות, מיקום, מה כולל השירות, ומה צריך להכין מראש.
• 02
  להוציא מהלקוח פרטים בצורה חכמה שם, טלפון, עיר, סוג שירות, תמונות, דחיפות, ומה חשוב לו באמת.
• 03
  לא לאבד לידים אם לא ענו בזמן - הלקוח עובר למתחרה. הבוט פותר את זה.

מתי בוט וואטסאפ עושה את ההבדל הכי גדול

אם העסק מקבל הרבה הודעות, או שיש "פיקים" שבהם אין זמן לענות - בוט וואטסאפ הופך להיות יתרון תחרותי. הוא לא מחליף אותך, הוא מחליף את העומס, הבלאגן והפספוסים.

• A
  בזמן עבודה בפועל ידיים עסוקות, לקוחות מחכים לתשובה - הבוט עונה ומרגיע את הלקוח.
• B
  אחרי שעות פעילות מענה שמתחיל שיחה ומכין את הליד לבוקר, במקום שתאבדי אותו.
• C
  כשצריך לנהל תהליך שאלות המשך, איסוף מידע, וסגירה לצעד הבא בצורה עקבית.

איך זה עובד בפועל

אפשר לקחת את זה הרבה יותר רחוק

בוט וואטסאפ יכול לעבוד גם "במצב בסיסי" של מענה חכם, אבל היתרון האמיתי מתחיל כשמחברים אותו לתהליכים של העסק. כך במקום רק לדבר עם לקוחות, הוא גם מייצר פעולה שמקדמת אותך.

• +
  תיאום פגישות חכם שואל מה נוח, מציע זמינות, ומעביר לך פרטים בצורה מסודרת.
• +
  סטטוסים ומעקב מסמן ליד חדש, בתהליך, סגור, או לא רלוונטי - כדי שיהיה לך סדר אמיתי.
• +
  הודעות קוליות הבוט יכול להבין הודעות קוליות ולענות עליהן בצורה חכמה וברורה.
• +
  שיחות יזומות אפשר להגדיר שיפתח שיחה בזמן שבוחרים, כדי להחזיר לידים שלא ענו.

שאלות נפוצות

בשורה התחתונה

בוט וואטסאפ לעסק הוא הדרך הכי מהירה להפוך הודעות למכירות, בלי להיתקע על הטלפון ובלי לפספס לקוחות. הוא מכיר את העסק, יודע לענות ברור ומהר, ומייצר לך סדר ושקיפות בכל שיחה.